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Serum Reductor De Ojeras - 60ml

Serum Reductor De Ojeras - 60ml

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Regular price $29,990
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Política de Devoluciones y Reembolsos

En JIREN, nos comprometemos a brindar productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones que requieran gestionar una devolución o reembolso.

1. Condiciones para solicitar un reembolso

Todo reembolso está sujeto a evaluación y debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • El producto debe presentar un defecto comprobable de fábrica o daño ocurrido durante el envío.
  • La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
  • El cliente deberá demostrar fehacientemente la condición del producto mediante evidencia (fotografías o videos claros del desperfecto).

2. Proceso de solicitud

Las solicitudes de reembolso se gestionan exclusivamente a través de correo electrónico, siguiendo estos pasos:

  1. Enviar un correo a jiren.storeee@gmail.com con el asunto: “Solicitud de Reembolso - N° de Pedido”.
  2. Indicar el motivo detallado de la solicitud.
  3. Adjuntar evidencia fotográfica o audiovisual del producto en su estado actual.
  4. Nuestro equipo evaluará la solicitud en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
  5. En caso de aprobación, se coordinará la modalidad de reembolso acordada.

3. Reembolsos conversables

Los reembolsos son negociables según cada caso particular. JIREN se reserva el derecho de ofrecer, a su criterio, alguna de las siguientes alternativas:

  • Reembolso parcial o total del monto pagado.
  • Reenvío del producto.
  • Crédito para uso en futuras compras.

4. Causales de rechazo

La solicitud de reembolso será rechazada si:

  • No se presenta evidencia suficiente del desperfecto.
  • El producto muestra signos de uso inadecuado o daño provocado por el cliente.
  • Se detecta inconsistencia entre la evidencia presentada y el estado real del producto.
  • La solicitud se realiza fuera del plazo establecido.

5. Compromiso de veracidad

JIREN se reserva el derecho de rechazar solicitudes que presenten información falsa o inconsistente. Cualquier intento de fraude será debidamente registrado y podrá derivar en la inhabilitación de la cuenta del cliente.

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M
Macarena P.
Valió la pena probarlo

Tenía mis dudas antes de comprarlo por el precio, pero después de usarlo varias semanas estoy contenta con la compra. He notado que las ojeras se ven menos marcadas y la zona tiene mejor aspecto. La entrega fue rápida y el producto llegó en perfecto estado. Para mí, valió la pena.

T
Tomás E.
Filete para uso diario

Lo estoy usando como parte de mi rutina y me ha resultado cómodo. Con el uso constante siento que la apariencia de las ojeras ha mejorado y la zona se ve más descansada. El pedido llegó correctamente a Osorno y el proceso de compra fue bastante simple. Buena experiencia en general.

C
Constanza M.
Bueno, pero puede mejorar

El producto en sí me gustó y después de varias semanas he notado una diferencia en la apariencia de mis ojeras. Mi principal problema fue el despacho, que demoró más de lo esperado. La atención respondió mi consulta, así que finalmente todo llegó bien, pero sería bueno mejorar los tiempos de entrega.

D
Diego F.
Lo volvería a comprar

Lo pedí porque las ojeras se me notaban bastante y quería probar una alternativa sencilla. Lo he usado de forma constante y me gusta cómo se ve ahora la zona de los ojos. El despacho fue rápido y la compra resultó mucho mejor de lo que esperaba.

C
Carolina B.
Me dejó conforme

Después de varias semanas de uso veo la zona de los ojos con mejor apariencia. Me gustó especialmente que sea fácil de aplicar y que el producto llegara bien presentado. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es porque por $29.990 esperaba un tamaño un poco más grande.

M
Matías T.
Una buena experiencia

Soy bastante cuidadoso con este tipo de compras y quedé satisfecho. El serum llegó en buenas condiciones y lo he estado usando regularmente en la zona de las ojeras. He notado que visualmente se ven menos marcadas. El precio no es de los más bajos, pero para mí la calidad lo justifica.

F
Francisca L.
Bacán el producto

Me gustó mucho cómo se ve la zona de las ojeras después de usarlo de forma constante. La aplicación es rápida y fácil, así que lo puedo sumar a mi rutina sin problema. El pedido llegó volando a Chillán y venía bien embalado. Por ahora, feliz con la compra.

A
Andrés G.
Bastante conforme

Compré el serum para probar algo específico para la apariencia de mis ojeras. Después de varias semanas de uso considero que ha funcionado bien para mí. El producto llegó correctamente y la atención ante una consulta fue buena. Le resto una estrella solamente por el precio, que encuentro un poco elevado.

D
Daniela V.
Fácil de incorporar a la rutina

Me gustó porque no tuve que cambiar mucho mi rutina para empezar a usarlo. Lo aplico regularmente en la zona de las ojeras y encuentro que se ve más pareja que antes. La compra fue sencilla y el despacho llegó rápido. Por ahora estoy bastante conforme con el resultado.

S
Sebastián C.
Producto bueno, envío lento

El serum me gustó y después de usarlo con constancia he notado una mejora en la apariencia de mis ojeras. Lo que no me convenció fue el tiempo de envío a Antofagasta, porque esperaba que llegara antes. El producto llegó bien finalmente, pero deberían mejorar ese punto.

J
Javiera S.
Se nota la diferencia

Al principio estaba un poco dudosa por el precio, pero después de usarlo durante varias semanas quedé conforme. Las ojeras se ven menos marcadas y la zona tiene mejor aspecto. No necesitas complicarte con la aplicación. En mi experiencia, fue una compra que valió la pena.

N
Nicolás A.
Buen resultado con constancia

Lo compré principalmente porque se me notaban mucho las ojeras. Lo he estado usando de manera constante y encuentro que la apariencia de la zona ha mejorado. Me gustó que sea sencillo de usar y que el pedido llegara sin problemas. Para mí fue una buena relación entre precio y resultado.

V
Valentina P.
Cumple lo que esperaba

Me tinca bastante el producto. Después de varias aplicaciones siento que la zona debajo de los ojos se ve más descansada. El envío a Valparaíso fue rápido y el producto llegó en buenas condiciones. Le doy 4 estrellas porque me gustaría que el tamaño fuera un poco mayor por el precio.

F
Felipe M.
Buena compra

No suelo usar muchos productos para la cara, pero quise probar este serum por las ojeras. La aplicación es sencilla y después de usarlo constantemente he notado una mejora en la apariencia de la zona. El pedido llegó rápido a Concepción y venía bien protegido.

C
Camila R.
Me gustó bastante

Lo llevo usando varias semanas y me ha gustado harto. La zona de las ojeras se ve más pareja y el serum es fácil de incorporar a mi rutina. El tamaño me parece adecuado para el precio. En mi caso ha sido una buena compra y probablemente lo vuelva a pedir.

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